Responsable du traitement.
HyperMinceur® Paris, situé KM 17 Avenue Mohammed VI à Rabat (Maroc), est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous au +212 6 66 68 18 54 ou via la page contact.
Données collectées.
Lorsque vous remplissez un formulaire (diagnostic, prise de rendez-vous, contact, popup), nous collectons :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone (WhatsApp)
- Adresse e-mail (si renseignée)
- Ville (si renseignée)
- Soin souhaité, zone prioritaire, créneau préféré
- Message libre (si renseigné)
- Source d'origine (page d'arrivée)
Lors de votre venue au cabinet, nous pouvons également recueillir des données morphométriques (mesures corporelles) dans le cadre du suivi de votre cure.
Finalité du traitement.
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous contacter par WhatsApp ou téléphone afin de confirmer votre rendez-vous
- Vous transmettre une recommandation personnalisée
- Réaliser le suivi de votre cure et tenir votre dossier client
- Répondre à vos demandes d'information
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de prospection commerciale, de publicité ciblée ou de revente à des tiers.
Base légale.
Le traitement repose sur votre consentement explicite (envoi du formulaire) et sur l'exécution du contrat de soin lorsque vous devenez cliente.
Destinataires.
Vos données sont accessibles uniquement à notre praticienne et à la direction du cabinet. Elles transitent par un outil de gestion de leads (LeadFlow) hébergé en Europe (Railway), qui agit comme sous-traitant et s'engage à respecter la confidentialité des données.
Durée de conservation.
- Demandes sans suite (pas de rendez-vous pris) : 12 mois maximum
- Dossier client actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Dossier client inactif : 3 ans après la dernière prestation
- Données comptables (factures) : durée légale (10 ans)
Vos droits.
Conformément à la loi 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — restreindre le traitement
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans motif
Pour exercer ces droits, contactez-nous au +212 6 66 68 18 54 ou via la page contact. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) au Maroc, ou de la CNIL en France si vous résidez en Europe.
Cookies & traceurs.
Notre site utilise un nombre minimal de cookies, strictement nécessaires à son fonctionnement :
- Cookies techniques — sessionStorage pour mémoriser que vous avez fermé le popup (durée : session)
- Aucun cookie publicitaire, aucun tracker tiers
- Aucun cookie analytics (pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel)
Sécurité.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Les communications avec notre site sont chiffrées (HTTPS).
Modifications.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Contact.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
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Dernière mise à jour : mai 2026.